Услуги
Формы социального обслуживания:
- социальное обслуживание в форме на дому;
- полустационарная.
Виды социальных услуг:
- Социально-бытовые, социально-медицинские , социально-правовые услуги, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, срочные социальные услуги,социально-бытовые услуги, направленные на поддержание жизнедеятельности семьи в быту,организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми,проведение культурной и информационной-обучающей работы (лекции, клубы по интересам, информационные встречи); обеспечение кратковременного присмотра за детьми, социально-медицинские услуги, направленные на поддержание и сохранение здоровья, проведение оздоровительных мероприяти, консультирование по социально-медицинским вопросам, социально-психологические услуги, направленные на оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений, социально - педагогические услуги, направленные на профилактику отклонений и развитие личности получателей социальных услуг, оказание помощи семье в воспитании детей, социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование; организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности; социально-правовые услуги, направленные на поддержание и изменение правового статуса, а также защиту законных прав и интересов несовершеннолетних, оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг, оказание помощи в получении юридических услуг, оказание консультативной помощи по вопросам пенсионного обеспечения, предоставления социальных выплат, мер социальной поддержки, установленных законодательством, социально-трудовые услуги, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и решении проблем, связанных с трудовой адаптацией, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов.
Порядок и условия предоставления социальных услуг
- в форме социального обслуживания на дому
1. Отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов (в том числе детей-инвалидов) (далее отделение) предназначается для граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия их жизнедеятельности:
- полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
- наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
- наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
- отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
- наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье
Деятельность отделения направлена на максимально возможное продление пребывания граждан в привычной социальной среде в целях поддержания их социального статуса, а также на защиту их прав и законных интересов.
2. Отделение создается для обслуживания не менее 120 граждан, проживающих в городской местности, и не менее 60 граждан, проживающих в сельской местности или городском секторе, не имеющем коммунально-бытового благоустройства.
3. Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является поданное гражданином или его законным представителем в письменной или электронной форме заявление о предоставлении социального обслуживания либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений в Территориальное управление социальной защиты населения по Южскому муниципальному району (далее – уполномоченный орган) либо переданное заявление (обращение) в рамках межведомственного взаимодействия (далее – заявление) по утвержденной форме.
Для предоставления социальных услуг в отделении требуются следующие документы:
для совершеннолетних граждан (в том числе инвалидов), детей инвалидов:
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя (законного представителя);
свидетельство о рождении – в случае обращения за предоставлением социальных услуг несовершеннолетним в возрасте до 14 лет,
сведения о составе семьи,
документы установленного образца о праве на меры социальной поддержки в соответствии с законодательством Российской Федерации, связанные с первоочередным или иным преимущественным предоставлением социального обслуживания,
справка, выданная территориальным органом Пенсионного фонда России, подтверждающая факт установления пенсии
справка об инвалидности, выданная учреждением медико-социальной экспертизы, с указанием группы инвалидности и срока инвалидности – в случае обращения за предоставлением социальных услуг заявителей, имеющих группу инвалидности,
страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования,
документы (сведения) о видах и суммах назначенных пенсий и дополнительных ежемесячных денежных выплат семьи за 12 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления,
сведения о размерах доходов получателя социальных услуг и членов его семьи за 12 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления;
В случае обращения законного представителя гражданина в уполномоченный орган для предоставления социальных услуг дополнительно предоставляются следующие документы:
документ, подтверждающий полномочия законного представителя гражданина;
документ удостоверяющий личность законного представителя гражданина.
Для несовершеннолетних граждан:
свидетельство о рождении – в случае обращения за предоставлением социальных услуг несовершеннолетним в возрасте до 14 лет,
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя (законного представителя),
полис обязательного медицинского страхования.
4. Основанием для предоставления гражданину социальных услуг отделением являются заявление гражданина (законного представителя), пакет документов, указанных в пункте 3, и индивидуальная программа, выданная уполномоченным органом.
5. Во внеочередном порядке на социальное обслуживание в отделение в соответствии с федеральным законодательством принимаются:
а) инвалиды Великой Отечественной войны и инвалиды боевых действий;
б) участники Великой Отечественной войны из числа лиц, указанных в подпунктах «а» - «ж», «и» пункта 1 части 1 статьи 2 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах»;
в) инвалиды боевых действий;
г) лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
д) лица, награждённые знаком "Житель осаждённого Севастополя";
е) лица, подвергшиеся политическим репрессиям и признанные реабилитированными;
ж) лица, признанные пострадавшими от политических репрессий;
з) дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, а также лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
и) безнадзорные и беспризорные несовершеннолетние, помещенные в организацию по акту оперативного дежурного органов внутренних дел;
к) лица, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, членам экипажей судов транспортного флота, интернированным в начале Великой Отечественной войны в портах других государств.".
6. Учреждение, при наличии свободных мест, в течение одного рабочего дня с даты представления гражданином или его законным представителем индивидуальной программы и документов, указанных в пункте 4, обязанность по представлению которых возложена на заявителя, принимает решение о приеме гражданина на социальное обслуживание, которое оформляется приказом учреждения, и заключает с получателем социальных услуг или его законным представителем договор о предоставлении социальных услуг по утвержденной форме.
Договор составляется в двух экземплярах, регистрируется в порядке, установленном учреждением, один подлинный экземпляр договора передается получателю социальных услуг, а второй подлинный экземпляр договора хранится в учреждении.
7. Срок действия договора определяется с учетом срока предоставления той или иной социальной услуги, установленной в индивидуальной программе.
8. В срок не позднее одного рабочего дня, следующего за днем принятия учреждением решения о приеме гражданина на социальное обслуживание, сведения о нем заносятся заведующим отделением в журнал учета получателей социальных услуг по утвержденной форме. На каждого получателя социальных услуг заводится личное дело, в состав которого входят индивидуальная программа, документы, представленные в пункте 3. Личное дело в период обслуживания гражданина подлежит дополнению соответствующими документами и сведениями в случае их изменения.
9. В день приема гражданина на социальное обслуживание заведующий отделением обязан ознакомить под роспись получателя социальных услуг со следующей информацией:
а) о режиме работы организации социального обслуживания;
б) о правилах внутреннего распорядка и ответственности за их нарушение;
в) о праве участвовать в общественной деятельности организации социального обслуживания, вносить предложения по улучшению социального обслуживания, принимать родственников, знакомых, священнослужителей в своей жилой комнате или специальном помещении;
г) о правах и обязанностях получателей и поставщиков социальных услуг, установленных Федеральным законом.
10. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно:
1) несовершеннолетним детям;
2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
3) участникам и инвалидам Великой Отечественной войны 1941-1945 годов.
11. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно (далее – предельная величина среднедушевого дохода), установленной Законом Ивановской области.
12. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателей социальных услуг, рассчитанный в соответствии с частью 4 статьи 31 Федерального закона №442-ФЗ от 28 декабря 2013 года «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», превышает предельную величину среднедушевого дохода, установленную Законом Ивановской области.
13. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать пятьдесят процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и предельной величиной среднедушевого дохода, установленной Законом Ивановской области.
14. Размер платы за предоставление социальных услуг и порядок ее взимания, утверждается приказом Департамента и составляет:
8 процентов стоимости предоставленных социальных услуг – для получателей социальных услуг, имеющих среднедушевой доход (доход одинокопроживающего гражданина) от полуторакратной до двукратной величины прожиточного минимума, установленного в Ивановской области на душу населения (для соответствующей основной социально-демографической группы населения) (далее – величина прожиточного минимума);
12 процентов стоимости предоставленных социальных услуг – для получателей социальных услуг, имеющих среднедушевой доход (доход одинокопроживающего гражданина) от двукратной до трехкратной величины прожиточного минимума;
17 процентов стоимости предоставленных социальных услуг – для получателей социальных услуг, имеющих среднедушевой доход (доход одинокопроживающего гражданина) свыше трехкратной величины прожиточного минимума.
15. Дополнительные социальные услуги, не входящие в Перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиком социальных в Ивановской области, предоставляются в отделении за плату по цене, утвержденной приказом учреждения, согласованной с Департаментом социальной защиты населения Ивановской области.
16. В рамках длящихся правоотношений для получателей социальных услуг, у которых право на получение социальных услуг возникло в соответствии с действовавшим до дня вступления в силу Федерального закона от 28 декабря 2013 г.№442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» порядка предоставления социальных услуг в субъекте Российской Федерации, вновь устанавливаемые размеры платы за предоставление социальных услуг и условия ее предоставления не могут быть выше размеров платы за предоставление этим лицам соответствующих социальных услуг, установленных по состоянию на 31 декабря 2014 года, а условия предоставления соответствующих социальных услуг не могут быть ухудшены по сравнению с условиями, установленными по состоянию на 31 декабря 2014 года.
17. Решение об условиях оказания социальных услуг (бесплатно и за плату) на дому и размер взимаемой платы за социальные услуги пересматриваются администрацией учреждения ежеквартально с 1 февраля, с 1 мая, с 1 августа, с 1 ноября с учетом изменений размеров пенсий,
среднедушевого дохода семьи, в которой они проживают, а также величины прожиточного минимума, установленного на душу населения, и по основным социально-демографическим группам населения в Ивановской области.
18. Обслуживание на дому осуществляется путем предоставления гражданам в зависимости от степени и характера нуждаемости социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических и иных услуг, входящих в Перечень социальных услуг, а также оказания, по их желанию, дополнительных социальных услуг.
18.1. К числу надомных социальных услуг, предусмотренных Перечнем социальных услуг относятся:
Социально-бытовые услуги:
а) покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов;
б) помощь в приготовлении пищи;
в) кормление лиц, не способных к самостоятельному употреблению пищи;
г) оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;
д) сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;
е) покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения);
ж) организация помощи в проведении ремонта жилых помещений;
з) кратковременный присмотр за детьми;
и) предоставление гигиенических услуг (обтирание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание) лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их;
к) отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;
л) оказание помощи в написании писем;
м) посещение обслуживаемых граждан в период оказания им медицинской помощи в стационарных условиях;
н) уборка жилых помещений.
Социально-медицинские услуги:
а) приобретение за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом лекарственных препаратов и медицинских изделий;
б) вызов врача на дом, вызов службы скорой помощи;
в) содействие в госпитализации нуждающихся в медицинские организации.
Социально-правовые услуги:
а) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
б) оказание помощи в получении юридических услуг;
в) оказание консультативной помощи по вопросам пенсионного обеспечения, предоставления социальных выплат, мер социальной поддержки, установленных законодательством.
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
а) обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
б) обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах.
19. Обслуживание граждан на дому осуществляется социальными работниками, состоящими в штате учреждения.
Должность социального работника вводится из расчета обслуживания одним работником 10 граждан, проживающих в городе, и 4 - в сельской местности или городском секторе, не имеющем коммунально-бытового благоустройства.
При определении территории обслуживания и графика работы социальных работников следует учитывать характер и количество оказываемых услуг, компактность проживания, степень развития на территории обслуживания сети предприятий торговли, бытового обслуживания, учреждений здравоохранения, транспортных связей, а также необходимую частоту посещений обслуживаемых ими граждан (не реже 2 раз в неделю).
Территории и графики работы социальных работников утверждаются заведующим отделением социального обслуживания.
Срочные социальные услуги
Предоставляются отделением срочного социального обслуживания.
1. Отделение срочного социального обслуживания (далее Отделение) предназначается для оказания неотложной помощи гражданам, признанным в соответствии с законодательством нуждающимися в социальном обслуживании.
2. Основными задачами деятельности Отделения является осуществление комплексных мероприятий по организации социального обслуживания граждан с целью предотвращения снижения уровня их социальной защищенности.
3. К числу срочных социальных услуг, предоставляемых отделением срочного социального обслуживания относятся:
- обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
- обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
- содействие в получении временного жилого помещения;
- содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
- содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
- иные срочные социальные услуги.
4. Предоставление срочных социальных услуг осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг. Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.
5. Работники отделения срочного социального обслуживания осуществляют:
- выявление и учет граждан, нуждающихся в различных видах помощи;
- консультирование граждан об условиях предоставления того или иного вида помощи;
- обследование материально - бытового положения с выездом по месту жительства заявителя;
- оказание услуг в соответствии со стандартами социальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства Ивановской области;
- благотворительный сбор вещей, канцтоваров, средств гигиены и т. д. от населения, индивидуальных предпринимателей, торговых и других организаций;
- организацию работы Мобильной срочной социальной службы с целью оказания экстренной комплексной помощи гражданам, попавшим в кризисную ситуацию;
- организацию работы Мобильного консультативного пункта с целью оказания различных видов социальной помощи жителям сельской местности;
- организацию работы консультативно - информационной службы телефон "Горячая линия";
- участие в областных и муниципальных акциях;
- изучение потребностей населения в различных видах социальных услуг;
- информирование населения о социальных услугах, предоставляемых в Центре.
6. В Отделении предоставляются дополнительные услуги:
- услуги социальной парикмахерской;
- транспортные услуги;
- обучение компьютерной грамотности;
- услуги проката технических средств реабилитации и предметов бытового назначения.
Данные услуги предоставляются гражданам за плату в соответствии с ценой на дополнительные социальные услуги, утвержденной приказом учреждения, согласованной с Департаментом социальной защиты населения Ивановской области.
7. Деятельность Отделения строится на сотрудничестве с государственными, муниципальными и негосударственными органами, организациями и учреждениями (здравоохранения, образования, миграционной службы, службы занятости и так далее), общественными, религиозными и иными организациями и объединениями, а также с физическими лицами.
Для обеспечения уставной деятельности учреждения созданы и работают:
- клуб активного долголетия «Надежда»;
- «Школа здоровья»;
- «Школа безопасности»;
- "Школа социального работника";
- «Библиотека на дому»;
- «Интернет- класс»;
- Клуб по рукоделию "Южские посиделки";
- "Клуб путешественников";
- "Школа для родственников по уходу за пожилыми людьми и инвалидами".
- Отряд "серебренных" волонтёров "Радуга".
в полустационарной форме:
1.Предоставляются отделением социальной реабилитации инвалидов.
- отделение социальной реабилитации инвалидов (далее – отделение) является структурным подразделением бюджетного учреждения социального обслуживания Ивановской области «Южский центр социального обслуживания» (далее - Центр).
- отделение не является юридическим лицом, филиалом, представительством, не имеет самостоятельного баланса, не имеет расчетного и иных счетов в банке. Отделение осуществляет свою деятельность от имени Центра в лице руководителя отделения.
- в своей работе Отделение руководствуется Федеральными законами, Законами Ивановской области и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ивановской области, приказами, методическими рекомендациями Департамента социальной защиты населения Ивановской области (далее – Департамент), Уставом Центра, настоящим Положением и приказами директора Центра.
- отделение создано в целях повышения уровня социальной реабилитации инвалидов.
- предметом деятельности отделения является предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания инвалидам, в том числе с ментальными нарушениями, старше 18 лет, нуждающимся в социальной реабилитации и имеющим справку об инвалидности, выданную учреждением медико-социальной экспертизы.
- социальные услуги предоставляются гражданам, имеющим индивидуальную программу предоставления социальных услуг (далее соответственно – получатели социальных услуг, индивидуальная программа), в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 № 442- ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», Законом Ивановской области от 25.02.2005 № 59-ОЗ «О социальном обслуживании граждан и социальной поддержке отдельных категорий граждан в Ивановской области», постановлением Правительства Ивановской области от 05.12.2014 №510-п «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ивановской области» и иными нормативными правовыми актами.
- по желанию получателя социальных услуг оказываются дополнительные платные услуги, не входящие в Перечень социальных услуг, за плату на договорной основе. . Социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно:
1) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
2) гражданам, чей среднедушевой доход на дату обращения, рассчитанный в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно», ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно (далее – предельная величина среднедушевого дохода), установленной Законом Ивановской области.
Социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателей социальных услуг, превышает предельную величину среднедушевого дохода, установленную Законом Ивановской области.
Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, утвержденных приказом Департамента, и не может превышать пятьдесят процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги, рассчитанного в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно», и предельной величиной среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденной законом Ивановской области.
Дополнительные социальные услуги, не входящие в Перечень, предоставляются за плату по тарифам, утвержденным Центром и согласованным с Департаментом.
В целях предоставления дополнительных социальных услуг с получателем социальных услуг заключается дополнительное соглашение.
Средства, поступающие в виде оплаты социальных услуг, зачисляются на лицевой счет Центра, открытый в Управлении Федерального казначейства Ивановской области.
2.Предоставляются отделением социального сопровождения семей с детьми.
Предметом деятельности Отделения явлется организация работы по социальному обслуживанию социальных услуг, в том числе оказания срочных социальных услуг, отранизация социаотного сопровождения семей с детьми.Основными задачами Отделения являются, профилактика обстоятельств, обусловливающих нуждаемость в социальном обслуживании, т.е. выявление и устранение причин,послуживших основанием ухудшения условий жизнедеятельности граждан, снижения их возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.Основанием для осуществления социального сопровождения и обслуживания является:
- заявление родителя (иного законного представителя) /несовершеннолетнего;
-индивидуальная программа предоставления социальных услуг, составленная уполномоченным территориальным органом социальной защиты населения Ивановской области;
- договор о предоставлении социальных услуг;
- приказ руководителя Учреждения о приеме на социальное обслуживание.
Тае же необходимо представить следующие документы:
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя (законного представителя заявителя);
- свидетельство о рождении – в случае обращения за предоставлением социальных услуг несовершеннолетнего в возрасте до 14 лет;
- полис обязательного медицинского страхования;
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования.
- справка об инвалидности, выданная учреждением медико-социальной экспертизы (при наличии);
- индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданная учреждением медико-социальной экспертизы (при наличии).
Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление родителя (иного законного представителя) /несовершеннолетнего, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.
Для организации работы с несовершеннолетними и их семьями в Отделении формируются личные дела получателей социальных услуг.
. По завершении курса социальной реабилитации Отделение оформляет приказ о снятии получателя социальных услуг с социального обслуживания.
Услуги, оказываемые Отделением.
- Социальные услуги, оказываемые Отделением, предоставляются в соответствии с государственным заданием.
Отделением могут быть оказаны следующие социальные услуги:
- социально-бытовые - размещение получателей социальных услуг с учетом физического и психического состояния и психологической совместимости, предоставление площади помещений в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами, организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми, обеспечение кратковременного присмотра за детьми, проведение культурной и информационно-обучающей работы, иное;
- социально-психологические - социально-педагогическая диагностика, индивидуальное психологическое консультирование, групповые тренинги социально-психологической направленности, иное;
- социально-педагогические - организация социально-педагогической реабилитации несовершеннолетних и их родителей, проведение индивидуального социально-педагогического консультирования, групповых занятий и тренингов социально-педагогической направленности, логопедическая коррекция, иное;
- социально-медицинские услуги, направленные на поддержание и сохранение здоровья семьи, проведение оздоровительных мероприятий, консультирование по социально-медицинским вопросам, иное;
- социально-правовые - оказание помощи в оформлении и восстановлении документов, правовое информирование, консультативная помощи, иное;
-социально-трудовые –оказание помощи в трудоустройстве, иное;
- срочные социальные услуги.
Отделение осуществлять мероприятия по социальному сопровождению в соответствии с индивидуальной программой.
Организована консультативно – информационная услуга «Горячая линия» тел. 8 (49347) 2-30-92, график работы: среда с 9-00 до 12-00.
Численность получателей социальных услуг
- в форме социального обслуживания на дому: 346 человек;
- срочные социальные услуги: в среднем 1000 чел. в год;
- в полустационарной форме: 26 человек.
Объем предоставленных услуг за 2023 г.
- в форме социального обслуживания на дому: 105538;
- срочные социальные услуги: 1047;
- в полустационарной форме: 2675.